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广州市第二公共汽车公司东圃汽车客运站乘客人身意外伤害保险代理合作项目磋商公告

发布时间:2018/9/26

广州市第二公共汽车公司东圃汽车客运站(以下简称“招商人”)乘客人身意外伤害保险代理进行竞争性磋商确定合作单位。

一、项目名称:乘客人身意外伤害保险代理合作项目

二、项目要求:

    (一)合作单位的必备要求

    1.设置专业的技术人员对售保险设备的安装指导及使用,定期每月一次安排人员对电脑系统进行维护,确保设备和系统正常打印保单,如果出现故障,确保24小时内进行维修或更换。

    2.对客运站售票员进行保险知识讲解培训,包括保额、保费和保险责任等,并对售票员进行提升售保技巧的培训。上述培训每个季度至少开展一次。

    3.承诺乘客投诉全部处理(包括但不限于乘客不满保费、保额、条款等引起的投诉)。

    4.承诺理赔服务全程处理(指导投保人申请、资料提交、赔付确认)。

    5.代理手续费率包含乘客人身意外伤害保险(含电子售票)。

    6.合作时间为1年,以合同签订日期起计算。

    (二)合作单位的其他要求

1.合作单位必须无条件配合东圃汽车客运站的微信售票系统和自助售票机保险售卖对接工作。自合同签订之日起1个月内,合作单位须完成客运站微信售票系统和自助售票机保险售卖对接工作。如未按时完成系统对接工作,则合作单位须按每月电子售票量的50%,单价1.5/张结算手续费给客运站,直至完成系统对接为止。

2.其它特色服务项目。

2.1可根据代售情况对客运站给予激励措施。

2.2其他提高销售率及客运站知名度措施。

三、合作单位的资格条件:

1.具有中国保险监督管理委员会核发的《经营保险业务许可证》及相关经营资质。

2.符合《中华人民共和国保险法》,诚信经营,三年以来无违反招标法律、行政法规的行为。

3.必须协助我站取得保险监督管理机构颁发的经营保险代理业务许可证。

4.有近三年依法缴纳税收的良好记录。

5.在省内各市具有为客户提供服务的专职服务队伍,以及公众服务平台进行系统对接所必需的信息系统和专业技术能力。

6.同一保险公司只允许一家依法设立的法人(或分支机构)参与。

四、评选办法

本项目以综合评分方式选定1家合作单位,按评审综合评分由高至低排序,排名前两名的推荐为成交候选人和替补成交候选人,分数相同的原合作方优先。

五、获取磋商文件的方式

1.获取磋商文件方式:在广州市第二公共汽车公司官网挂网公示,(网址:http://www.gzbus.com,有意向的合作单位自行下载。

2.磋商文件挂网下载时间:201892609:00201793017:00

六、递交竞争性磋商响应文件具体事宜

1.递交响应文件时间:2018101208:30-09:00

2.响应文件递交截止时间及磋商时间201810129:00

3.响应文件递交地点及磋商地点:广州市天河区中山大道中1011号东圃汽车客运站二楼会议室;

4.递交响应文件份数:正本一份,副本四份;

5.磋商保证金:为人民币4000.00元(四千元整)(汇款形式),应再竞争性磋商响应文件递交截止前到达一下指定账号:

收款单位名称:广州市第二公共汽车公司东圃汽车客运站

开户行:中国工商银行广州东圃支行

  号:3602021409200107030

(备注:以上为我司接收磋商保证金的唯一账户,请各意向合作单位认真核实再进行汇款。)

6.响应材料包括经营保险业务许可证、营业执照、相关经营许可、法人代表及被授权人的身份证复印件、意向合作方案等。所有证明文件复印件都需要加盖公章,依序装订成册。详见第四部分。

七、招商人将不承担意向合作单位准备响应文件和递交响应文件以及参加本次磋商活动所发生的任何成本或费用。

八、招商人联系方式:

联系地址:广州市天河区中山大道中1011号东圃汽车客运站二楼客运服务部

逢周一至周五(周六、周日,国家规定节假日不办公):

上午:830分~1130分;下午:14:30分~16:30分;

磋商事物咨询人:郑少暖  电话:020-82575439     

监察人员:郑友娜  电话:020-82575724

(备注:为保障各意向合作单位的财产安全,请不要相信以上电话以外的任何电话通知。)

 

 

                               东圃汽车客运站

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